Μόλις αποφάσισα να αξιολογήσω την πλατφόρμα του 770 Casino χρησιμοποιώντας μόνο screen reader, ήμουν σίγουρος πως ξεκινούσα ένα πραγματικό έλεγχο αντοχής για κάθε διαδικτυακό καζίνο που τιμά τον εαυτό του https://770casino.gr/. Σαν χρήστης που στηρίζεται καθημερινά σε υποστηρικτική τεχνολογία, η δοκιμή μου δεν υπήρξε απλώς μια επίσκεψη στα παιχνίδια, αλλά μια βαθιά αξιολόγηση του κατά πόσον ένας Έλληνας παίκτης με προβλήματα όρασης μπορεί να διασκεδάσει αυτόνομα. Το ερώτημα που με απασχολούσε ήταν απλό: θα κατάφερνα να εγγραφώ, να καταθέσω χρήματα, να παίξω και να αποσύρω κέρδη δίχως οπτική βοήθεια; Σας μεταφέρω κάθε βήμα αυτής της δοκιμής.
Πώς και γιατί Αποτελεί Κρίσιμη η Πρόσβαση στα Ελληνικά Online Καζίνο
Η ηλεκτρονική προσβασιμότητα δεν συνιστά πολυτέλεια ούτε μία απλή τάση της εποχής, αλλά βασικό δικαίωμα για εκατομμύρια ανθρώπους ανθρώπους που κατοικούν στην Ελλάδα με μία τύπο αναπηρίας. Εφόσον αναφερόμαστε για online διασκέδαση, και κυρίως για παιχνίδια καζίνο, η αυτονομία του επισκέπτη κερδίζει ακόμα μεγαλύτερη βαρύτητα, γιατί υπεισέρχονται χρηματικές πληρωμές και προσωπικά δεδομένα. Το 770 Casino διαθέτει παρουσία στη χώρα μας και σκόπευα να διαπιστώσω αν η ιστοσελίδα του ανταποκρίνεται επαρκώς στις ανάγκες των ανθρώπων με οπτική αναπηρία. Αρκετά άτομα συνάνθρωποί μας διστάζουν να δοκιμάσουν τον τζόγο online λόγω φόβου μην καταλήξουν θύματα απάτης ή μην εκτελέσουν λανθασμένους χειρισμούς πληρωμών που θα τους στοιχίσουν χρήματα. Η τεχνολογία των προγραμμάτων ανάγνωσης οθόνης μπορεί να γεφυρώσει το κενό αυτό το χάσμα, εφόσον η ιστοτόπος να έχει αναπτυχθεί σωστά.
Η μετακίνηση στο live καζίνο ήταν αυτή που αληθινά δοκίμασε τα όρια της τεχνολογίας. Τα τραπέζια της Evolution Gaming, που διαθέτει το 770 Casino, βασίζονται σε ζωντανή ροή βίντεο, όπου οι ντίλερ επικοινωνούν προφορικά, πράγμα που θεωρητικά είναι ευλογία για έναν τυφλό παίκτη. Παρ’ όλα αυτά, η διεπαφή για την τοποθέτηση στοιχημάτων στη ρουλέτα ή το μπλακτζάκ παραμένει να βασίζεται σε γραφικά που δεν αναφέρονται επαρκώς. Κατάφερα να παίξω μπλακτζάκ μόνο χάρη στην εμπειρία μου με το άθροισμα των φύλλων και την εκφώνηση του ντίλερ, αλλά τα κουμπιά “Stand” και “Hit” δεν ήταν προσβάσιμα. Χρειάστηκε να χρησιμοποιήσω διαδοχικές πληκτρολογήσεις TAB και μνήμη για να θυμάμαι ποιο κουμπί ενεργοποιώ, μια διαδικασία κουραστική αλλά όχι αδύνατη. Θα ήθελα να δω βελτιώσεις με ετικέτες στα πλήκτρα ενεργειών του live καζίνο στο μέλλον.
Οφέλη και Αρνητικά στα Φρουτάκια
Για να δώσω μια πιο ξεκάθαρη εικόνα σε όποιον σκέφτεται να παίξει στο 770 Casino χωρίς όραση, κατέγραψα τα κύρια σημεία που συνάντησα κατά την παραμονή μου στα φρουτάκια. Η συμπεριφορά δεν είναι ομοιόμορφη, καθώς κάθε πάροχος ακολουθεί δική του σχεδιαστική φιλοσοφία, υπάρχουν όμως κάποια κοινά χαρακτηριστικά που αξίζει να αναφερθούν. Η πλατφόρμα του 770 Casino επωφελείται από το γεγονός ότι φιλοξενεί παρόχους που επενδύουν σε απλό, λειτουργικό σχεδιασμό, αλλά και κάποιους που είναι εντελώς αδιάφοροι για την προσβασιμότητα. Παρακάτω είναι η λίστα μου:
- NetEnt & Pragmatic Play: Τα συγκεκριμένα τα δύο studio παρέχουν τα πιο φιλικά περιβάλλοντα. Τα κουμπιά “Spin” και “Max Bet” φέρουν συχνά ετικέτες που διαβάζονται από τον αναγνώστη όταν εστιάζονται. Επιπλέον, οι πίνακες πληρωμών είναι διατεταγμένοι με απλό κείμενο που ανιχνεύεται εν μέρει από το λογισμικό.
- Play’n GO & Yggdrasil: Σε αυτούς τους παρόχους, η πλοήγηση μέσα στο παιχνίδι πραγματοποιείται κυρίως με πλήκτρα πρόσβασης. Δεν υφίστανται σαφείς ετικέτες ARIA, όμως η λειτουργία αυτόματου παιχνιδιού ξεκινά εύκολα και το ηχητικό τοπίο είναι ιδιαίτερα κατατοπιστικό για τα χαρακτηριστικά των μπόνους.
- Microgaming & Smaller Studios: Στο σημείο αυτό τα πράγματα δυσκολεύουν. Ορισμένα παλιότερα παιχνίδια βασίζονται σε Flash ή σε γραφικά χωρίς καθόλου σημασιολογική δομή, καθιστώντας τα απρόσιτα. Ευτυχώς το 770 Casino έχει αρχίσει να αλλάζει αυτούς τους τίτλους με νεότερες εκδόσεις HTML5.
Υποδείξεις για Χρήστες από την Ελλάδα Screen Reader στο 770 Casino
Μέσα από την εκτεταμένη εμπειρία μου, δημιούργησα μια σειρά από πρακτικά βήματα που νομίζω ότι θα βοηθήσουν κάθε νέο παίκτη από την Ελλάδα που κάνει χρήση αναγνώστη οθόνης να ξεπεράσει τις παγίδες και να χαθεί απρόσκοπτα το παιχνίδι του. Δεν είναι όλα ιδανικά, αλλά με τη σωστή προπαρασκευή και γνωρίζοντας τις αδυναμίες του συστήματος, έχετε τη δυνατότητα να έχετε μια σίγουρη και ανεξάρτητη εμπειρία. Το κλειδί έγκειται στη γνώση των συντομεύσεων και στην επιμονή κατά την πρώτη γνωριμία. Ακολουθεί μια λίστα με τις δικές μου μου εισηγήσεις που δημιουργήθηκαν μέσα από τη αξιολόγησή μου:
- Ενεργοποιείστε τη λειτουργία φόρμας στον αναγνώστη σας. Πριν ξεκινήσετε την εγγραφή, επιβεβαιώστε ότι ο NVDA ή το JAWS είναι σε λειτουργία “φόρμας” και όχι “περιήγησης”, ώστε να είστε σε θέση να πληκτρολογείτε απευθείας απευθείας στα πεδία.
- Αξιοποιήστε το πληκτρολόγιο αντί για το ποντίκι. Το TAB και το SHIFT+TAB είναι οι καλύτεροί σας φίλοι. Αποφύγετε την τυφλή περιήγηση με το ποντίκι· σχεδόν κάθε ενέργεια του 770 Casino ενεργοποιείται από το πληκτρολόγιο.
- Αναζητήστε τα κουμπιά “Παίξε” αντί για τα εικονίδια. Τα παιχνίδια έχουν πάντα ένα κουμπί με κείμενο για να τα εκκινήσετε. Μην πατάτε πάνω στη μικρογραφία, καθώς μπορεί να μην έχει ετικέτα.
- Εξοικειωθείτε με τον ήχο του κάθε παρόχου. Μάθετε πώς ηχεί το μπόνους του Pragmatic Play ή το Free Spins του NetEnt. Ο ήχος είναι ο καλύτερος οδηγός σας όταν το γραφικό περιβάλλον δεν ανταποκρίνεται.
- Επιβεβαιώστε το ιστορικό συναλλαγών μετά από κάθε κίνηση. Η λίστα των συναλλαγών είναι άριστα δομημένη και σας επιβεβαιώνει αν η κατάθεση ή η ανάληψη καταχωρήθηκε σωστά.
Χειρισμός Τραπεζικού Λογαριασμού και Συναλλαγών
Το ταμείο είναι ο σημείο όπου η προσβασιμότητα σταματά να είναι πολυτέλεια και γίνεται καθοριστική ανάγκη, αφού ένα λάθος πάτημα μπορεί να οδηγήσει σε μη επιθυμητή κατάθεση ή αποτυχημένη ανάληψη. Στο 770 Casino, η ενότητα των οικονομικών συναλλαγών με υποδέχτηκε με ένα καθαρό μενού επιλογών. Τα κουμπιά “Κατάθεση”, “Ανάληψη” και “Ιστορικό Συναλλαγών” ήταν εύκολα αναγνώσιμα από τον NVDA, ενώ οι διαθέσιμες μέθοδοι πληρωμής εμφανίζονταν σε μια απλή λίστα χωρίς σύνθετα γραφικά. Διάλεξα την πιστωτική μου κάρτα, και η φόρμα που παρουσιάστηκε για την εισαγωγή του ποσού και των στοιχείων της κάρτας είχε πλήρως επισημασμένα πεδία. Το ψηφιακό πληκτρολόγιο που προσομοιώνει την εισαγωγή του PIN δούλεψε ρολόι, και ο αναγνώστης μου διάβαζε κάθε αριθμό που πατούσα, επιβεβαιώνοντας την ορθότητα της εγγραφής πριν την υποβολή.
Η διαδικασία ανάληψης ήταν εξίσου προσβάσιμη, αν και χρειάζεται περισσότερη προσοχή λόγω των δικλείδων ασφαλείας. Μου ζητήθηκε να επιλέξω τον τραπεζικό λογαριασμό που είχα ήδη καταχωρήσει κατά την ταυτοποίηση, και το ποσό που έπρεπε να εισάγω ελεγχόταν σε πραγματικό χρόνο ως προς τα όρια. Ένα μικρό μπέρδεμα προέκυψε με το αναδυόμενο παράθυρο επιβεβαίωσης που παρουσιάστηκε χωρίς σαφή εστίαση, με αποτέλεσμα ο αναγνώστης μου να συνεχίζει να διαβάζει το παρασκήνιο. Χρειάστηκε να πατήσω ESC και TAB για να ανακαλύψω το κουμπί “Επιβεβαίωση Ανάληψης”. Είναι για ένα μικρό σφάλμα που διορθώνεται εύκολα με λίγο καλύτερο προγραμματισμό της εστίασης στα modals. Μέσα σε δύο εργάσιμες ημέρες, αντίκρισα τα χρήματα στον λογαριασμό μου, αποδεικνύοντας ότι η προσπάθεια της πλοήγησης άξιζε τον κόπο.
Πρόσβαση στο Lobby και Προσβασιμότητα Διεπαφής
Εισερχόμενος στο lobby των παιχνιδιών, αυτό που εκτίμησα άμεσα ήταν η συμπεριφορά του μενού και των φίλτρων αναζήτησης. Το 770 Casino αξιοποιεί ένα δυναμικό σύστημα κατηγοριοποίησης που, όταν είναι σωστά κωδικοποιημένο, μπορεί να γίνει ο ιδανικότερος σύμμαχος ενός ατόμου με οπτική αναπηρία. Ευχάριστα, τα dropdowns για τις κατηγορίες όπως “Φρουτάκια”, “Live Casino” και “Προσφορές” λειτούργησαν με τη βοήθεια των βελών του πληκτρολογίου, και ο αναγνώστης μου εκφωνούσε κάθε επιλογή τη στιγμή που την επέλεγα. Αυτό μου παρείχε να φιλτράρω γρήγορα το περιεχόμενο χωρίς να περιπλανιέμαι σε ατελείωτες λίστες. Παρουσιάστηκε μια στιγμή που κάποια εικονίδια δεν είχαν εναλλακτικό κείμενο, αλλά αυτό αναφερόταν κυρίως διακοσμητικά στοιχεία και όχι λειτουργικά κουμπιά, κάτι που είναι ανεκτό πρακτική. Η αναζήτηση με λέξεις-κλειδιά ήταν επίσης προσβάσιμη, παρέχοντάς μου να βρω τον αγαπημένο μου πάροχο μέσα σε δευτερόλεπτα.
Η Διάρθρωση των Κατηγοριών και η Αξιοποίηση Φίλτρων
Για έναν παίκτη που δεν βλέπει, η ιεραρχία της πληροφορίας είναι το ουσιώδες. Στο 770 Casino παρατήρησα μια λογική σειρά στις επικεφαλίδες, με κάθε κατηγορία να τοποθετείται σε κατάλληλα tags που καθορίζουν το περιεχόμενο. Αυτό δηλώνει ότι πατώντας το πλήκτρο “H” για γρήγορη πλοήγηση στις επικεφαλίδες, μπορούσα να προχωρήσω από τα “Top Παιχνίδια” στα “Νέα Φρουτάκια” χωρίς να χρειαστεί να διασχίσω οπτικά ολόκληρη τη σελίδα. Το φίλτρο των παρόχων λειτούργησε άψογα, παρουσιάζοντας μια λίστα με όλα τα studios όπου το καθένα είχε ένα σωστά χαρακτηρισμένο checkbox. Τσεκάροντας το NetEnt ή το Pragmatic Play, η λίστα ανανεώθηκε και ο αναγνώστης μου δήλωσε τον αριθμό των αποτελεσμάτων, παρέχοντάς μου άμεσο feedback. Αυτό το επίπεδο ελέγχου είναι που αποτελεί τη διαφορά ανάμεσα σε μια ευχάριστη βραδιά και σε μια απογοητευτική εμπειρία γεμάτη μαντεψιές.
Η Διαδικασία Εγγραφής Εγγραφής και Επαλήθευσης Λογαριασμού
Η αρχική σελίδα του 770 Casino μου παρουσιάστηκε με ένα προσεγμένο περιβάλλον χρήσης, όμως αυτό που με εντυπωσίασε ήταν πως το κουμπί της εγγραφής ήταν διαθέσιμο άμεσα και ορθά επισημασμένο. Ο αναγνώστης οθόνης μου αναγνώρισε καθαρά την ετικέτα “Εγγραφή” και αφού το ενεργοποίησα, πήγα σε μια φόρμα που στάθηκε το πρώτο ουσιαστικό crash test. Όλα τα πεδία, από το ονοματεπώνυμο μέχρι την ημερομηνία γέννησης, συνοδεύονταν από ορθές ετικέτες ARIA, επιτρέποντάς μου να καταχωρήσω τα στοιχεία μου άνευ να εικάζω τι ζητάει το κάθε κουτάκι. Ένα μικρό εμπόδιο αντιμετώπισα στο captcha, που φυσιολογικά, όλες οι πλατφόρμες δυσκολεύονται να το υλοποιήσει με προσβασιμότητα· προς τύχη μου προσφερόταν ηχητική εναλλακτική που ήταν πλήρως λειτουργική. Η επαλήθευση μέσω email ήρθε άμεσα και το link επιβεβαίωσης ήταν ευδιάκριτο από την τεχνολογία υποβοήθησής μου.
Κατόπιν της αρχικής ενεργοποίησης, το 770 Casino απαιτεί επαλήθευση ταυτότητας για να επιτρέψει αναλήψεις κερδών, μια διαδικασία γνωστή ως KYC που συχνά φοβίζει τους χρήστες με αναπηρία. Μεταφόρτωσα τα έγγραφά μου από της ειδικής φόρμας και είδα πως το κουμπί μεταφόρτωσης ήταν κατάλληλα προγραμματισμένο ώστε να συνεργάζεται με τον αναγνώστη οθόνης. Η εφαρμογή NVDA μου ανέφερε καθαρά “επιλογή αρχείου” και κατάφερα να πλοηγηθώ στον υπολογιστή μου για να βρω το διαβατήριο και τον λογαριασμό ΔΕΚΟ που ζητήθηκε. Προσφερόταν μάλιστα ειδική ένδειξη για το τι είδους αρχεία είναι δεκτά, κάτι που με προφύλαξε από τον την ενόχληση της απόρριψης λόγω λάθος τύπου. Η κατάσταση της αίτησης εμφανίστηκε σε προσβάσιμο πίνακα που ανανεώθηκε σε σύντομο χρονικό διάστημα, επικυρώνοντας την επιτυχή ταυτοποίηση.
Εξυπηρέτηση Πελατών και Διαθέσιμες Προσφορές
Κατά την παραμονή μου στο 770 Casino, αποφάσισα να δοκιμάσω την εξυπηρέτηση πελατών για ένα ζήτημα που αφορούσε άμεσα με την προσβασιμότητα: τη διεκδίκηση ενός μπόνους καλωσορίσματος που ζητούσε κωδικό. Ενεργοποίησα τη ζωντανή συνομιλία, ένα στοιχείο που συχνά είναι μαρτύριο για τους χρήστες προγραμμάτων οθόνης λόγω δυναμικής ανανέωσης του υλικού. Ευτυχώς, η πλατφόρμα συνομιλίας του 770 Casino φορτώνει σε διακριτό, ήσυχο παράθυρο όπου τα μηνύματα προβάλλονται με χρονική σειρά και εκφωνούνται αυτόματα. Ο σύμβουλος υποστήριξης απάντησε άμεσα και το κυριότερο, χωρίς να χρησιμοποιεί μεγάλα, έτοιμα κείμενα που αποπροσανατολίζουν τον αναγνώστη. Μου ανέλυσε βήμα προς βήμα πού να τοποθετήσω τον κωδικό προσφοράς και με βοήθησε υπομονετικά, ξέροντας ότι χρησιμοποιώ τεχνολογία υποβοήθησης.
Οι συγκεκριμένες οι προσφορές, όταν εμφανίζονται με σωστή διάρθρωση, μπορούν να είναι πλήρως κατανοητές. Στη σελίδα “Προσφορές” του 770 Casino, εντόπισα δομημένες κάρτες με κάθε μπόνους να έχει μια σαφή επικεφαλίδα, μια σύντομη περιγραφή και ένα κουμπί “Ενεργοποίηση”. Ο NVDA μου διάβαζε το ποσοστό του μπόνους και τις απαιτήσεις στοιχηματισμού χωρίς να παραβλέπει σημαντικά νούμερα κρυμμένα σε μικρά γράμματα, γιατί όλο το κείμενο ήταν προσβάσιμο ως HTML και όχι ως εικόνα. Αυτό είναι ένα τεράστιο προτέρημα που επιθυμώ να επισημάνω, διότι πολλά ανταγωνιστικά καζίνο ενσωματώνουν τους όρους σε εικόνες, αφήνοντας τον τυφλό χρήστη στο σκοτάδι. Κατάφερα να αναγνώσω πλήρως τους όρους του πακέτου καλωσορίσματος και να υπολογίσω αν με συνέφερε να το εξαργυρώσω, λαμβάνοντας μια απόλυτα συνειδητή απόφαση.
Προετοιμασία και Εργαλεία Που Χρησιμοποίησα
Για το πείραμά μου επέλεξα τον συνδυασμό που χρησιμοποιούν οι περισσότεροι Έλληνες χρήστες με προβλήματα όρασης: το πρόγραμμα ανάγνωσης οθόνης NVDA σε λειτουργικό σύστημα Windows, συνοδευόμενο από τον περιηγητή Google Chrome. Εγκατέστησα την τελευταία έκδοση και των δύο για να προσομοιώσω όσο το δυνατόν πιο ρεαλιστικά τις συνθήκες ενός μέσου παίκτη. Απενεργοποίησα εντελώς την οθόνη του υπολογιστή μου, ώστε να βασιστώ αποκλειστικά στην ακουστική ανάδραση και στις φωνητικές εντολές. Επιπλέον, είχα πρόχειρη μια πιστωτική κάρτα και έναν τραπεζικό λογαριασμό για να ολοκληρώσω τις συναλλαγές χωρίς εξωτερική βοήθεια. Ο στόχος μου ήταν διπλός: να αξιολογήσω την τεχνική συμμόρφωση με τα πρότυπα WCAG αλλά και τη συνολική πρακτική εμπειρία του χρήστη.
Βίωμα Μέσα στα Παιχνίδια – Κουλοχέρηδες και Live Καζίνο
Η βασική δοκιμασία σε κάθε online καζίνο είναι η δυνατότητα πρόσβασης του περιβάλλοντος μέσα στο ίδιο το παιχνίδι, το οποίο συνήθως εκτελείται σε τεχνολογία HTML5 ή WebGL. Ξεκίνησα με το Book of Dead, ένα γνωστό φρουτάκι, και κατάλαβα ότι τα κουμπιά περιστροφής και προσαρμογής πονταρίσματος δεν μπορούσαν να αναγνωστούν άμεσα από τον NVDA, πράγμα που είναι κοινό εξαιτίας της φύσης των γραφικών. Ωστόσο, η πλατφόρμα του 770 Casino διαθέτει μια σημαντική λειτουργία: συντομεύσεις πληκτρολογίου που ενεργοποιούν την αυτόματη περιστροφή και τη καθορισμό του πονταρίσματος μέσω απλών αριθμητικών πλήκτρων. Κατάφερα να ορίσω τον αριθμό των γραμμών και το συνολικό στοίχημα με το πάτημα συγκεκριμένων κουμπιών, παρακάμπτοντας την ανάγκη για κλικ σε αταυτοποίητα γραφικά. Ο ήχος του παιχνιδιού, με την πλούσια ηχητική ανάδραση σε κάθε κέρδος, λειτούργησε συμπληρωματικά στην αφήγηση του αναγνώστη, επιβεβαιώνοντας ακουστικά τις επιτυχίες μου.
Συμπέρασμα – Αξίζει το 770 Casino για Χρήστες με Απώλεια Όρασης;
Τελειώνοντας αυτή τη λεπτομερή δοκιμή, είμαι σε θέση να πω πως το 770 Casino τοποθετείται ικανοποιητικά μεταξύ ανταγωνισμό για τους Έλληνες παίκτες που αξιοποιούν αναγνώστη οθόνης, παρόλα αυτά να αγγίζει την τελειότητα. Οι κύριες λειτουργίες, σαν η κατάθεση, η ανάληψη και η βοήθεια πελατών, είναι κατασκευασμένες με μια λογική που σέβεται τα πρότυπα προσβασιμότητας, καθιστώντας τις συναλλαγές ασφαλείς. Τα φρουτάκια προσφέρουν μια εμπειρία που, ακόμα και μέσω ακουστικής ανατροφοδότησης και συντομεύσεων χειρισμού, είναι ικανή να δώσει γνήσια ψυχαγωγία. Από την άλλη πλευρά, το live καζίνο και κάποιοι παλαιότεροι κουλοχέρηδες απαιτούν ακόμα μεγάλη δουλειά για να γίνουν πλήρως χωρίς βοήθεια προσβάσιμα. Η εντύπωσή μου είναι ότι η εταιρεία τοποθετεί σε σύγχρονες τεχνολογίες, γεγονός που αφήνει περιθώρια αισιοδοξίας για το μέλλον.
Ως εγχώριος χρήστης, εκτίμησα ιδιαίτερα ειδικά ότι δεν βρήκα εμπόδια γλώσσας κατά την πλοήγηση, αφού η ελληνική έκδοση του σάιτ είναι εντελώς μεταφρασμένη και αυτό υποβοηθά πάρα πολύ τον αναγνώστη οθόνης να αποδώσει σωστά όλες τις οδηγίες. Δεν χρειάστηκε να αλλάξω γλώσσα για να καταλάβω τους όρους ή τα κουμπιά, στοιχείο που είναι συχνό πρόβλημα σε διεθνείς πλατφόρμες. Αν είσαστε ένα άτομο που δεν βλέπει και έχετε ενδοιασμούς να δοκιμάσετε την τύχη σας online, το 770 Casino είναι μια καλή αφετηρία, αρκεί να μπείτε με τη γνώση ότι θα χρειαστείτε λίγη παραπάνω υπομονή στην αρχή. Η αυτονομία που προσφέρει, ακόμα και μερική, είναι ανεκτίμητη γιατί μας καθιστά ικανούς να απολαμβάνουμε το παιχνίδι με τους δικούς μας όρους και χωρίς να εξαρτόμαστε σε τρίτους για κάθε μας κίνηση.